Regulamin sklepu internetowego firmy Largo.

Jak kupować:

Uwaga: nasza witryna nie wymaga logowania.

Zakupów można dokonywać korzystając ze sklepu na naszej witrynie albo wysyłając wiadomość e-mail z zamówieniem na adres: sklep@largo.com.pl lub dzwoniąc pod numery: 42 276 25 68 ; 697 915 317.

Po złożeniu zamówienia prosimy poczekać na telefon lub mail od naszego pracownika potwierdzający przyjęcie zamówienia.

W zamówieniu prosimy o podanie dokładnych danych koniecznych do wystawienia faktury VAT oraz dokładnych danych dotyczących adresu wysyłki, jeżeli adres ten różni się od danych na fakturze. Szczególnie prosimy o podanie numeru kontaktowego (najlepiej komórkowego) co, w razie problemów z dostawą, będzie pomocne w szybkim dostarczeniu paczki.

Towar wysyłamy w ciągu 24 do 48 godzin (w dni robocze) od momentu otrzymania wpłaty na konto lub od momentu potwierdzenia przesyłki pobraniowej. Termin ten nie dotyczy produktów, co do których został uzgodniony inny termin realizacji zamówienia.

W związku z tym, że w niektórych przypadkach istnieje konieczność zamówienia towaru z magazynów producenta, czas realizacji zamówienia może ulec wydłużeniu i uzależniony jest od terminu dostawy z magazynu producenta. W takich przypadkach podawany czas realizacji jest orientacyjny.

Z uwagi na specyfikę handlu internetowego, może się zdarzyć sytuacja, że towar wykazany na stronie jako dostępny będzie już sprzedany a dane o tym fakcie nie będą jeszcze uwzględnione. W takim przypadku klient zostanie powiadomiony o tej sytuacji w możliwie najkrótszym czasie i zostanie zaproponowany inny termin dostawy towaru. Oferta widoczna na stronie internetowej nie odzwierciedla stanów magazynowych.

Formy płatności:

Wszystkie ceny podane na stronach sklepu internetowego są cenami brutto. Dostępne są następujące formy płatności.

1. Przedpłata na konto. Po informacji od naszego pracownika potwierdzającej przyjęcie zamówienia prosimy o wpłatę na konto.

Largo - Zakład Elektromechaniki Dźwigowej

Nr konta bankowego:

Przesyłka pobraniowa. Kwota jest płatna u kuriera w momencie odbioru paczki.

Dostawa

Towar „dostępny” w sklepie wysyłany jest w ciągu 24h do 48 (w dni robocze) od momentu dotarcia wpłaty na konto lub od momentu potwierdzenia przez naszego pracownika opcji za pobraniem. Firma kurierska standardowo dostarcza towar w ciągu 24 lub najpóźniej 48 godzin. Firma Largo nie ponosi odpowiedzialności za nieterminowe dostawy wynikające z winy firmy przewozowej.

W przypadku podania przez Klienta błędnego adresu dostawy (np. niewłaściwego kodu pocztowego) koszt przekierowania przesyłki pokrywa klient.

W momencie dostawy towaru prosimy o sprawdzanie, czy towar jest zgodna z zamówieniem oraz czy nie uległ uszkodzeniu w transporcie. W takich przypadkach prosimy kategorycznie odmówić przyjęcia paczki, a w razie uszkodzenia w transporcie, należy w obecności kuriera spisać protokół reklamacyjny. W przypadku braku protokołu reklamacyjnego spisanego w obecności kuriera, reklamacje nie będą uwzględniane.

Możliwy jest odbiór osobisty w siedzibie naszej firmy - po potwierdzeniu przez naszego pracownika.

Reklamacje i zwroty.

Zgodnie Ustawą z dnia 2 marca 2000 roku, jeśli towar nie był używany i pozbawiony fabrycznego opakowania, kopiowany lub w żaden inny sposób zniszczony lub wykorzystany, można go zwrócić bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki.

W przypadku rezygnacji z zakupu zwracany towar prosimy odesłać na adres naszej firmy wraz z otrzymaną fakturą lub paragonem. Informujemy, że nie przyjmujemy żadnych przesyłek odsyłanych do nas za pobraniem. Równowartość towaru wynikająca z rezygnacji z zakupu zostanie państwu zwrócona zaraz po otrzymaniu towaru w stanie nienaruszonym.W przypadku towarów zwracanych bez podania przyczyny, koszty ich przesyłu ponosi klient.

Towar, którego zwrot bez podania przyczyny nie zostanie uznany (przesyłka odesłana po wymaganym terminie, nie zawierająca rachunku, uszkodzona) będzie odesłany na koszt klienta.

Wszystkie towary dostępne w sklepie są objęte gwarancją producenta. Jeżeli zdarzy się, że po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady techniczne lub uszkodzenia powstałe w czasie dostawy, należy towar odesłać na adres firmy Largo. Przypominamy, że nie przyjmujemy żadnych przesyłek pobraniowych. Koszty wynikające z odesłaniem towaru reklamowanego zwrócimy natychmiast po otrzymaniu przesyłki i rozpatrzeniu reklamacji. Do odsyłanego towaru należy dołączyć opis zaistniałego uszkodzenia lub wady. Po rozpatrzeniu i uznaniu reklamacji produkt wymienimy na inny - pełnowartościowy - a jeśli będzie to niemożliwe (np. z powodu wyczerpania zapasów) dokonamy zwrotu pieniędzy.

Reklamacje dotyczące uszkodzeń powstałych w czasie transportu będą rozpatrywane wyłącznie na podstawie protokołu reklamacyjnego spisanego w obecności doręczyciela.

Tutaj możesz pobrać warunki gwarancji firmy Largo.
Warunki gwarancji

Zmiany w zamówieniu.

Dokonanie zmiany w zamówieniu lub jego anulowanie jest możliwe zanim przesyłka zostanie wysłana do klienta. W tym celu prosimy o kontakt pod nr tel. 042 630 30 48;042 276 25 68; 697 915 317.

Polityka prywatności:

Firma Largo, prowadząca sprzedaż części zamiennych do samochodowych wind załadowczych oraz innych produktów drogą internetową, ogranicza zbieranie i wykorzystanie informacji o klientach do niezbędnego minimum koniecznego do wysyłkowej sprzedaży towarów. Informacje te nie są udostępniane osobom trzecim i służą jedynie do realizacji zamówień klientów, informowania klientów o wprowadzanych do obrotu produktach, zmianach cen oraz prowadzonych promocjach.